プライバシーポリシー

はじめに / Introduction

ux.gold（以下「当社」）は、ux.goldを運営し、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。 本プライバシーポリシーは、本サービスをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明しています。

ux.gold ("we", "us", or "our") operates ux.gold and is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our Service.

収集する情報 / Information We Collect

2.1 お客様が提供する情報 / Information You Provide

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名）
• 連携プラットフォームからのプロフィール情報（Twitch、YouTube、Kick、Discord）
• 決済情報（Stripeにより安全に処理）
• お問い合わせ内容（サポートリクエスト、フィードバック）

• Account information (email, username)
• Profile information from connected platforms
• Payment information (processed securely by Stripe)
• Communications with us (support requests, feedback)

2.2 自動収集される情報 / Information Collected Automatically

• デバイス情報（ブラウザの種類、OS）
• 利用データ（使用した機能、セッション時間）
• ログデータ（IPアドレス、アクセス時間、閲覧ページ）
• ストリーミングメタデータ（配信時間、リレー使用状況）

• Device information (browser type, operating system)
• Usage data (features used, session duration)
• Log data (IP address, access times, pages viewed)
• Streaming metadata (stream duration, relay usage)

OAuthとプラットフォームデータ / OAuth and Platform Data

第三者アカウント（Twitch、YouTube、Kick、Discord）を連携する場合、以下の情報を受け取ります：

• プラットフォーム上のユーザー名およびユーザーID
• プロフィール画像URL
• 接続を維持するためのOAuthトークン（安全に保存）
• サービス提供に必要なチャンネル/配信情報

When you connect third-party accounts, we receive:

• Your username and user ID on that platform
• Profile picture URL
• OAuth tokens to maintain your connection (stored securely)
• Channel/stream information as needed for our services

情報の利用目的 / How We Use Your Information

収集した情報は以下の目的で使用します：

• サービスの提供、維持、改善
• 取引の処理と関連通知の送信
• 本人確認とアカウント管理
• カスタマーサポートとお問い合わせへの対応
• サービス関連の連絡と更新情報の送信
• 利用パターンと傾向の監視・分析
• 技術的な問題と不正行為の検出・防止・対処
• 法的義務の遵守

We use collected information to:

• Provide, maintain, and improve our services
• Process transactions and send related notifications
• Authenticate your identity and manage your account
• Provide customer support
• Send service-related communications
• Monitor and analyze usage patterns
• Detect, prevent, and address technical issues and fraud
• Comply with legal obligations

情報の共有 / Information Sharing

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合に情報を共有することがあります：

• サービスプロバイダー：サービス運営を支援する第三者（ホスティング、決済処理、分析）
• プラットフォームパートナー：サービス機能に必要な範囲でのストリーミングプラットフォーム
• 法的要件：法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するため
• 事業譲渡：合併、買収、または資産売却に関連する場合

We do not sell your personal information. We may share with:

• Service Providers: Third parties that help us operate (hosting, payment, analytics)
• Platform Partners: Streaming platforms as necessary
• Legal Requirements: When required by law
• Business Transfers: In connection with merger, acquisition, or sale

データセキュリティ / Data Security

当社はお客様のデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

• 転送中および保存中のデータの暗号化（TLS/SSL）
• 認証トークンの安全な保存
• 定期的なセキュリティ評価と更新
• アクセス制御と認証要件

We implement industry-standard security measures:

• Encryption of data in transit (TLS/SSL) and at rest
• Secure storage of authentication tokens
• Regular security assessments and updates
• Access controls and authentication requirements

※ただし、送信・保存方法で100%安全なものはありません。データの絶対的なセキュリティは保証できません。
However, no method of transmission or storage is 100% secure.

データの保持 / Data Retention

アカウントが有効な間、またはサービス提供に必要な期間、お客様の情報を保持します。 法的義務の遵守、紛争解決、正当な事業目的のために、一部の情報を保持する場合があります。

We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. We may retain certain information for legal compliance, dispute resolution, and legitimate business purposes.

ストリーミングおよび翻訳データは、請求またはサポート目的で必要な場合を除き、通常30日間保持されます。
Streaming and translation data is typically retained for 30 days.

お客様の権利 / Your Rights

お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります：

• 個人データへのアクセス
• 不正確なデータの訂正
• データの削除の請求
• ポータブルな形式でのデータのエクスポート
• マーケティング通信のオプトアウト
• 該当する場合の同意の撤回

Depending on your location, you may have the right to:

• Access your personal data
• Correct inaccurate data
• Request deletion of your data
• Export your data in a portable format
• Opt-out of marketing communications
• Withdraw consent where applicable

これらの権利を行使するには、privacy@ux.goldまでご連絡ください。

Cookieとトラッキング / Cookies and Tracking

当社は認証とセッション管理のために必要なCookieを使用しています。 サービスの利用状況を把握するために分析サービスを使用する場合があります。 Cookieはブラウザの設定で制御できます。

We use essential cookies for authentication and session management. We may use analytics services to understand how our service is used. You can control cookies through your browser settings.

国際的なデータ転送 / International Transfers

お客様のデータは、お住まいの国以外の国に転送され、処理される場合があります。 国際的にデータを転送する際には、適切な保護措置を講じています。

Your data may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place when transferring data internationally.

年齢制限 / Age Restriction

本サービスは18歳以上のユーザーを対象としています。 18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。

Our Service is intended for users 18 years of age or older. Users under 18 are not permitted to use this Service.

ポリシーの変更 / Changes to This Policy

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。 重要な変更については、本ページに新しいポリシーを掲載し、発効日を更新することでお知らせします。

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by posting the new policy and updating the effective date.

お問い合わせ / Contact Us

プライバシーに関するご質問は下記までご連絡ください。